Samsung Tablet Akku wechseln: Kosten und Ablauf

Keine Zeit für Fehlersuche? Tablet einschicken, wir finden den Fehler

Kurz gesagt: Der Akku eines Samsung Tablets lässt sich tauschen, auch wenn er fest verklebt ist. Was der Wechsel kostet, hängt am Modell und daran, ob für den Ausbau das Display gelöst werden muss. Den Betrag nennt die Werkstatt, nachdem sie das Gerät geprüft hat.

Woran Sie einen müden Akku erkennen

Am deutlichsten zeigt es die Laufzeit: Das Tablet hielt früher einen ganzen Abend durch und will jetzt schon nach zwei Folgen an die Steckdose. Dazu kommt oft ein plötzliches Abschalten, obwohl die Anzeige noch Restladung zeigt, oder ein Gerät, das beim Laden spürbar warm wird.

In den Einstellungen unter „Akku“ sehen Sie nur den Verbrauch der letzten Zeit, keine Restkapazität. Einen Anhaltspunkt liefert die vorinstallierte App Samsung Members: In der Gerätediagnose lässt sich der Akkustatus testen. Fällt der Test negativ aus, ist der Tausch der nächste sinnvolle Schritt.

Ein eigener Fall ist ein aufgeblähter Akku. Wenn sich das Display an einer Kante anhebt, die Rückseite sich wölbt oder das Tablet auf dem Tisch kippelt, laden Sie es nicht weiter und nutzen Sie es nicht mehr. Ein solcher Akku gehört zügig in fachkundige Hände.

Zubehör ausschließen, bevor Sie einsenden

Nicht jedes Ladeproblem kommt vom Akku. Testen Sie zuerst ein anderes Kabel und ein anderes Netzteil, am besten ein kräftiges: Ein schwaches Steckernetzteil hält bei einem großen Tablet gerade die Spannung und lädt kaum nach. Sehen Sie auch in die Ladebuchse, denn Flusen aus der Tasche sitzen dort oft fest und lassen sich mit einem Holzzahnstocher vorsichtig herausholen. Erst wenn das Tablet mit frischem Zubehör und sauberer Buchse weiter schnell leer ist, spricht alles für den Akku.

Ein Blick auf die Verbrauchsliste lohnt ebenfalls. Nach einem Systemupdate laufen manchmal Dienste im Hintergrund weiter und ziehen den Akku leer, obwohl er gesund ist. Ein Neustart und das Beenden solcher Apps kosten wenig Zeit und ersparen im Zweifel den Versand.

Was den Preis bestimmt

Zwei Posten ergeben die Summe: das Ersatzteil und die Arbeitszeit. Beim Ersatzteil macht die Baureihe den Unterschied, ein Akku für ein Galaxy Tab A liegt meist unter dem für ein aktuelles Tab S. Bei der Arbeitszeit zählt die Bauart, denn bei vielen Galaxy Tabs ist das Display verklebt und muss vorsichtig erwärmt und abgehoben werden, bevor der Techniker überhaupt an den Akku kommt.

Einen Festpreis nennt deshalb keine ernsthafte Werkstatt, bevor sie Modell und Zustand kennt. Wenn Sie eine Größenordnung suchen, hilft die Preisübersicht nach Defekt weiter; ob sich der Tausch rechnet, behandelt der Ratgeber Tablet Akku tauschen.

So läuft der Wechsel ab

Der Tablet-Doktor arbeitet deutschlandweit per Einsendung. Sie schildern im Formular Modell und Fehlerbild, danach geht das Gerät gut gepolstert auf die Reise. In der Werkstatt prüft ein Techniker zuerst, ob wirklich der Akku schwach ist und nicht Netzteil, Kabel oder Ladebuchse die Ursache sind.

Erst danach erhalten Sie den Kostenvoranschlag, und erst nach Ihrer Freigabe wird das Gerät geöffnet. Der alte Akku wird gelöst, der neue eingesetzt und das Gehäuse wieder verklebt. Zum Schluss steht ein Ladetest an, bevor das Tablet zurückgeht.

Was vor dem Versand zu tun ist

Sichern Sie Ihre Daten. Beim reinen Akkutausch bleibt alles auf dem Gerät, ein Backup kostet Sie aber wenig Mühe und nimmt die Sorge. Nehmen Sie SIM-Karte und Speicherkarte heraus, beide werden für die Reparatur nicht gebraucht und haben im Versand nichts verloren. Hülle, Ladegerät und Stift bleiben ebenfalls zu Hause, sofern die Werkstatt nicht ausdrücklich danach fragt. Schreiben Sie in die Fehlerbeschreibung, wie sich der Akku verhält, das spart in der Werkstatt Suchzeit.

So hält der neue Akku länger

Hitze ist der größte Feind eines Lithium-Akkus. Lassen Sie das Tablet nicht hinter der Windschutzscheibe im Auto liegen und laden Sie es nicht unter Decke oder Kissen, wo die Wärme nicht abziehen kann. Auch die Dauerladung über Nacht am Netz nutzt den Akku ab. Viele Galaxy Tabs bieten in den Einstellungen eine Begrenzung des Ladestands an, die diesen Verschleiß bremst.

Lohnt sich der Wechsel?

Läuft das Tablet sonst rund, ist der neue Akku der günstigste Weg zu einer Laufzeit, die wieder durch den Tag trägt; ein vergleichbares neues Gerät kostet ein Vielfaches. Anders liegt der Fall, wenn zusätzlich das Display Risse hat, die Ladebuchse wackelt oder das Modell keine Sicherheitsupdates mehr bekommt. Dann lohnt der Blick in Reparieren oder neu kaufen.

Lädt das Tablet gar nicht mehr, muss das nicht am Akku liegen. Häufig steckt eine defekte Ladebuchse dahinter, und wenn der Bildschirm schwarz bleibt, hilft Tablet startet nicht bei der Eingrenzung. Weitere Defekte an Galaxy Tabs sammelt der Ratgeber Samsung Tablet Reparatur.

Häufige Fragen