Tablet Daten sichern vor der Reparatur

Bevor Sie Ihr Tablet zur Reparatur einsenden, sollten Sie Ihre Daten sichern. Bei den meisten Reparaturen bleiben Ihre Daten zwar erhalten, aber bei bestimmten Eingriffen (z.B. Mainboard-Reparatur oder Wasserschaden) können Daten verloren gehen.

iPad Daten sichern

iCloud-Backup

1. Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > iCloud-Backup
2. Tippen Sie auf „Backup jetzt erstellen“
3. Warten Sie, bis das Backup abgeschlossen ist

Backup über Mac/PC

Verbinden Sie das iPad per Kabel mit Ihrem Computer. Auf dem Mac nutzen Sie den Finder (ab macOS Catalina), auf dem PC iTunes. Klicken Sie auf „Backup jetzt erstellen“.

Android-Tablet Daten sichern

Google-Backup

1. Einstellungen > System > Sicherung
2. Aktivieren Sie „In Google Drive sichern“
3. Tippen Sie auf „Jetzt sichern“

Samsung Cloud (Samsung Tablets)

Einstellungen > Konten > Samsung Account > Samsung Cloud > Daten sichern

Fotos und Videos separat sichern

Fotos und Videos belegen oft den meisten Speicher. Sichern Sie sie zusätzlich:

• Google Fotos oder iCloud Fotos (automatische Cloud-Sicherung)
• Übertragung auf den Computer per Kabel
• Externe Speichermedien (USB-Stick mit passendem Anschluss)

Wichtige Dokumente

Prüfen Sie, ob wichtige Dokumente, Notizen und Dateien in der Cloud gesichert sind. Nutzen Sie iCloud Drive, Google Drive, OneDrive oder Dropbox für eine sichere Ablage.

Was tun, wenn das Tablet nicht mehr reagiert?

Wenn das Tablet nicht mehr startet oder der Bildschirm nicht reagiert, ist ein Backup nicht mehr möglich. In vielen Fällen können unsere Techniker die Daten im Rahmen der Reparatur sichern. Teilen Sie uns mit, dass Ihnen die Datensicherung wichtig ist.

Checkliste vor der Einsendung

• Backup erstellt (iCloud / Google / Samsung Cloud)
• Fotos und Videos gesichert
• Wichtige Dokumente in der Cloud
• Displaysperre nach Möglichkeit deaktiviert
• Apple-ID-Passwort und Google-Konto-Daten notiert